Uptime garantie
99.9% uptime garantie op alle hosting pakketten, gemeten op maandbasis.
Support beschikbaarheid
- Ma-Vr: 09:00 - 18:00 (CET)
- Noodgevallen: 24/7 voor ★ Pro en ★+ Pro+ klanten
Compensatie
| Uptime | Compensatie |
|---|---|
| Onder 99.9% | 10% krediet |
| Onder 99.5% | 25% krediet |
| Onder 99.0% | 50% krediet |
Compensatie aanvragen via een support ticket binnen 30 dagen.